Técnicas de Entrevista: Estruturação e Dinâmica para Entrevistados e Entrevistadores
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- ISBN: 9788580554960
- Editora: Artmed
- Edição: 14ª Ed.
- Ano: 2015
- Páginas: 432
- Dimensões: 24.6 x 17.2
Técnicas de Entrevista: Estruturação e Dinâmica para Entrevistados e Entrevistadores
No complexo contexto das entrevistas, os princípios, a investigação e as técnicas estão mudando rapidamente. Reunindo recentes pesquisas sobre teoria da comunicação interpessoal, usos de tecnologia e mídias sociais, diversidade, ética e princípios de igualdade de oportunidades de emprego, Técnicas de entrevista é leitura essencial para quem precisa dominar o tema e estar preparado para perguntar ou responder com competência, independentemente de sua área de atuação.
Charles J. Stewart
William B. Cash
Capítulo 1. Uma introdução à entrevista
Capítulo 2. O processo de comunicação interpessoal
Capítulo 3. Tipos de perguntas e seus usos específicos
Capítulo 4. Estrutura da entrevista
Capítulo 5. Entrevista informativa
Capítulo 6. Entrevista de pesquisa
Capítulo 7. Entrevista de seleção
Capítulo 8. Entrevista de emprego
Capítulo 9. Entrevista de avaliação de desempenho
Capítulo 10. Entrevista persuasiva
Capítulo 11. Entrevista de aconselhamento
Capítulo 12. Entrevista na área da saúde
